2014年伊始,赶集网圈定了新的竞争对手,CEO杨浩涌表示,赶集两年内在线亿,将全面赶超前程无忧。在2013年,赶集网在招聘领域闷头快跑,全年有10.9 亿人次通过赶集找工作,日均300万人。而在年后为期15天的招聘节活动中,3712万求职者涌入能够提供“先行赔付”保障的“天驴专列”,对接102万家企业提供的近3000万工作岗位。这一数据再次刷新业内对赶集招聘业务的认知。
在线招聘一度是外资追逐的热门领域,并一度形成前程无忧、智联招聘、中华英才网“三分天下”的市场格局。如今中华英才网已经没落,前程无忧和智联招聘固步自封,在盈利与用户中无法取得平衡。而“黑马”赶集网却交出增速近200%的答卷,高出前程无忧10倍以上。靠平台发力的赶集网是如何做到的呢?
“很少有互联网公司把服务员、保安、前台、行政助理等大众招聘职位放在首页,但我们从来不会隐藏。”杨浩涌说。反观其他招聘网站,首页均是大幅广告,不仅无法快速找到匹配职位,求职前更要先提交精确的简历,这令很多中基层求职者无从下手。
以往招聘网站与中基层需求的不匹配是赶集网发力的契机,“之前的招聘产品让用户求职效率很低,但赶集的用户看到招聘机会后,可以直接拨打企业电话,甚至不用投简历,直接和老板沟通就行了。”杨浩涌告诉记者:“一个小鲜花店的老板,在自己的门店里没有电脑,你要投简历我上哪儿去收简历?所以,我们整个的用户体验是完全不一样的。”
十多年来,在线招聘已经形成了“企业发需求,应聘者投简历”的B2C模式。然而,这种传统的“卖简历”的模式在互联网思维盛行的时代遭遇了发展瓶颈,尤其是成本控制严格的中小企业对性价比的要求更高。为此赶集网推出免费和收费并行的商业模式。
“第一天我们就是免费的,不管你是一家搬家公司还是鲜花店,在赶集网上发信息和用户投递简历都是免费的,以此为基础我们形成了一个大的平台。”杨浩涌表示,如果中小企业招人需求紧急,那么便可以选择赶集网相应的套餐,平均15份简历得有5个面试,5个面试有一个入职。
据悉,前程无忧最便宜的套餐也要2000多元,而在赶集网一份简历只要4元,100元置顶一个礼拜,甚至不想花钱免费的也可以。面对中小企业海量的招人需求,赶集网免费、高效、一切为用户考虑的招聘服务显然更接地气。
杨浩涌将这种商业模式称为用户主导的模式,“我们的产品形式对现有的产品模式是一种颠覆。我们的产品体验一切为用户考虑,用户希望看见电话就打电话,用户希望看见明显的职位我们就放在那里,一切替用户考虑的时候,pg模拟器商业模式和盈利模式自然而然就来了。”
移动互联网的发展让诸多巨头们看到了其中的商机,BAT纷纷加入无线战局,赶集网对此也不遗余力,推出了C2B模式的工作通等无线客户端产品,用户可以随时发布需求,让好工作找上门,更可以免去被电话骚扰的烦忧。
平台联动效应也成为吸引用户的法宝之一。“因为用户在赶集网上找完工作找房子,找完房子找服务,找完服务还可以交友、还有处理二手货、二手车、家政服务等等,能解决生活中很多的问题。”杨浩涌说,例如在赶集网房产业面上,用户能同时看到周边高薪工作,每个职位信息页面,也有周边住房的跳转选项。不同类目服务互相拉动,平台聚合优势显著。
全心全意为用户服务、新的颠覆式的商业模式以及移动互联网的创新和平台效应,这三驾马车并行,让赶集网迅速找到未来的发展方向。杨浩涌充满信心地表示:“两年内在线亿,全面赶超前程无忧。”