）如何让用户更清晰、更全面、更透明地了解购物车里的二手奢侈品？4月11日，记者从红布林方面了解到，该平台新增视频讲解功能，全方位展示商品相关款式，让消费者买得更放心。记者注意到，视频中不仅会讲解商品特色，还会给出穿搭建议，不仅给用户更强的熟悉感和亲切感，还能通过比图片能更直观、更具体的形式，让消费者了解商品全貌。据了解，这是二奢平台里的首创。
值得注意的是，为了让用户能一目了然商品评级标准，早在去年上半年，红布林便推出了成色评测模块结构化和评级标准3D展示功能。记者了解到，这也是二奢平台里的独创。
记者浏览红布林APP和小程序看到，很多商品的右上角出现一个“有讲解”的小角标，这就是红布林推出的视频讲解功能。用户点击带有该角标的商品，进入商品详情页，在最上方就能看到视频按钮，点击即可观看视频讲解。
记者了解到，视频讲解功能前期主要覆盖大牌经典系列热卖款式，由红布林主播亲自出镜。“这样能给用户更强的熟悉感和亲切感，通过视频比图片能更直观、更具体地了解商品全貌。当用户看视频讲解对相关商品产生兴趣，想进一步了解的时候，还可以进入直播间跟主播互动交流。”相关人士表示。据悉，讲解视频时长一般在一分钟内，内容涵盖品牌和款式特色、商品多角度展示及穿搭建议等方面，能让用户直观且生动地感知商品，切实知晓商品的皮质色泽等情况和使用感，为购买决策提供帮助。
记者了解到，为了给用户打造一个更加安心、放心、省心的购物环境，红布林不断升级用户体验，去年上半年完成了成色评测模块结构化，并推出了成色评测3D展示功能，让评级标准一目了然。
在红布林APP和小程序的商品详情页面，有一个专门的“成色评测”模块，对商品成色细节进行结构化展示，用户可以点击商品不同位置，通过图片清晰了解到每个瑕疵点的情况。
除了对商品进行全方位图片展示之外，在红布林成色评测版块，有一个成色说明按钮，点击即可进入评级3D展示页面，3D滚动呈现商品360°细节，说明评级标准。如果想进一步了解某一个瑕疵点，用户可以点击屏幕锁定瑕疵部位，观看3D展示的细节，深入了解评级标准。成色模块结构化图片展示加上3D功能360°滚动细节评级标准说明，能让用户更加直观地感知到99新、95新、90新和85新这些不同商品成色之间的区别，并且能清晰了解瑕疵所在的位置以及具体瑕疵情况。
记者了解到，红布林视频讲解功能及成色评测模块结构化和3D展示功能，都属于二奢行业首创。有业内人士表示，红布林的这些产品功能，进一步推动了二手奢侈品交易的透明化、规范化发展。与此同时，这些创新服务也进一步增强用户对平台的信任度，让用户买得更加安心、放心。
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